INTEGRITETSPOLICY

Information om Serval IT:s integritetsriktlinjer och cookies

Din integritet är viktig för oss

Vi bryr oss om våra besökares personliga integritet och strävar efter att behandla dina personuppgifter på bästa sätt. Vi strävar efter att alltid ha korrekta uppgifter och att inte spara mer än nödvändigt.

Integritetspolicy

Vi arbetar för att säkerställa en hög nivå av dataskydd som värnar om din personliga integritet vid användning av vår webbplats. Denna integritetspolicy förklarar därför hur dina personuppgifter bearbetas och skyddas, dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Vi strävar efter att du ska känna dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter hittar du längst ned på denna sida.

Var lagras dina personuppgifter?

Vi eftersträvar att dina personuppgifter i så hög grad som möjligt ska behandlas inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och alla våra egna IT-system, men kan även överföras och bearbetas i ett land utanför EES (s.k. ”tredje land”). Sådan överföring sker endast till mottagarland med adekvat skyddsnivå och i enlighet med gällande lagstiftning. Om överföring sker till partner för en tjänst i USA sker detta endast till företag som omfattas av det så kallade ”Privacy Shield”, vilken är en överenskommelse om skydd för personuppgifter mellan EU och USA.

Vad för slags personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du skickar till oss när du gör beställningar på vår webbplats eller tar kontakt med oss via våra formulär. De personuppgifter som du skickar till oss omfattas oftast av kontaktinformation. Vi kan också komma att samla in vissa personuppgifter från externa partners såsom adressuppgifter från offentliga register och uppgifter om kreditvärdighet från kreditvärderingsinstitut, banker eller kreditupplysningföretag.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kan komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål:
  • Vid kontakter angående eventuella problem med din leverans
  • Vid korrespondens om frågor och övrig information
  • Vid arbete som förhindrar missbruk eller annan olämplig användning av vår hemsida

Vi sparar dina uppgifter så länge som det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra detta. Därefter raderas dina personuppgifter.

Vilka är dina rättigheter?

Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade eller raderade. Vi kan inte radera dina uppgifter då det föreligger ett lagstadgat krav på lagring, som exempelvis bokföringsregler, eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, till exempel obetalda fakturor. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att låta oss använda uppgifterna för marknadsföring genom att avanmäla dig från vårt nyhetsbrev. Du kan också kontakta oss genom att skicka brev, e-post eller ringa. Se kontaktuppgifter nedan.

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

För att vi ska kunna erbjuda ovannämnda tjänster och våra åtaganden gentemot dig som kund delar vi dina personuppgifter med företag som är s.k. personuppgiftsbiträden för oss. Personuppgiftsbiträden behandlar informationen för vår räkning och enligt våra instruktioner och hjälper oss med IT-tjänster, betaltjänster, transporter och marknadsföring. Detta sker endast för ändamål för vilka vi har samlat informationen och endast till företag som kan lämna tillräckliga garantier gällande säkerhet och sekretess för personuppgifter.
Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

För att dina personuppgifter som skickas till vår webbplats inte ska läsas av utomstående, krypteras all sådan information och skickas via en säker anslutning.

Personuppgiftsansvarig

Stefan Livstedt, Ägare
Serval IT AB
Organisationsnummer: 802003-1822
Björnstigen 125
170 72 Solna
Telefon: 08-783 78 00, 070-772 66 33
Denna integritetspolicy uppdateras senast: 2022-02-15.

Om cookies

Vi samlar in viss anonymiserad information om ditt besök på vår hemsida för att kunna vidareutveckla den på bästa sätt. Användningen av cookies är under inga omständigheter kopplad till personligt identifierbar information medan du befinner dig på webbplatsen.
 
Om du vill fortsätta surfa med dessa inställningar så behöver du inte ändra något.
 
En cookie är en liten datafil med information som skickas från en webbserver till en webbläsare. Filen lagras sedan av webbläsaren. Informationen skickas sedan tillbaka till servern varje gång webbläsaren gör en begäran om att visa en sida från servern. Detta gör att webbservern kan identifiera och spåra webbläsaren. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i en cookie kan också användas för att följa en användares surfande på webbplatser som använder samma cookie.
 
Vi kan komma att använda både så kallade session cookies och permanenta cookies på webbplatsen. Session cookies används för att se vad du gör när du surfar på webbplatsen. Session cookies raderas från din dator när du stänger webbläsaren. Permanenta cookies används för att webbplatsen ska känna igen dig när du besöker den nästa gång. Permanenta cookies finns kvar på din dator tills du raderar dem, eller tills de uppnår det angivna utgångsdatumet. Du har kontroll över den data som samlas in, genom att alla cookies lagras på din egen dator.
 
Du kan välja att inaktivera cookies. Observera att inaktiveringen kan hindra dig att få tillgång till vissa funktioner på denna och andra webbplatser. Vi rekommenderar därför att du tillåter användningen av cookies när du surfar på vår webbplats.
 
Om du vill fortsätta surfa på denna webbplats, men inte vill att några cookies ska sparas på din dator när du stänger din webbläsare, så kan du besöka sidan i privat läge. Detta läge kallas olika saker beroende på vilken webbläsare du använder: ”Inkognitofönster” (Chrome), ”Privat fönster” (Firefox), ”Privat surfningsläge” (Safari)  eller ”InPrivate-fönster” (Microsoft Edge). Alla cookies som satts under besöket i privat läge raderas då ifrån din dator när du stänger din webbläsare.

Hur använder vi cookies?

Denna webbplats använder cookies för vissa funktioner som endast ska visas en gång per besökare. Om du stänger din webbläsare och senare kommer tillbaka till den, sparas dina inställningar med hjälp av cookies. Vi använder även cookies för att kunna anpassa och göra information och marknadsföring så relevant som möjligt för dig.

Tredjepartscookies

I nuläget används inga tredjepartscookies på denna webbplats. Tredjepartscookies innehåller ingen identifierande information om vem du som besökare är.
Om vi i framtiden börjar använda oss av tredjepartscookies kommer denna sida att uppdateras med aktuell information om tredjepartscookies.